品牌自述 · 球王会赛场

入口短一截
战报快一步

球王会赛场为关注赛事的人做两件事:把进会员中心、进战报专栏的路缩短,把每个赛事日发生的事说清楚。手机端打开首页,一次点击就能落到你的账号与今日战报;终场之后十分钟内,比分和统计跟着出来,往期场次凭原账号直接续看。

深墨绿背景上赛道分叉与柠黄高亮入口节点的抽象示意图 主路径高亮,分叉处即入口
  • 46 次版本迭代 从最早的导航页一路改到今天,每一次都先动入口位置。
  • 18.6万 注册用户 回访会员与手机端用户是主力,账号延续使用,不必搬数据。
  • 120场 日均战报更新 赛事日按场次推进,终场后十分钟内完成比分与统计刷新。
  • 12 个赛事类别 足球、篮球、网球、电竞等类别分栏呈现,按你的关注习惯检索。
  • 31 个省级行政区 访问遍及各地,手机端通道与战报刷新保持同一节奏。

01 / 起点

先解决“找得到”,再谈“看得好”

球王会赛场从一件很小的事开始:会员打开手机,第一眼不知道该点哪里。层级一层套一层,赛事日一忙,人就散了。我们把这件事当成主线来做——把首页做成一张清楚的路线牌,让回访的会员不必重新摸索,让第一次来的人也能在几秒内判断下一步去哪。

所以我们把力气放在两件事上。一是入口,手机端首页到会员中心战报专栏,动作越少越好,v3.2 把这一路压到了最短;二是节奏,赛事日的比分、统计、回访入口按固定节拍出现,你不用猜什么时候该刷新。

这不是把信息堆得更满,而是让该出现的东西出现在该出现的位置。会员打开就能走,这正是球王会赛场存在的理由。

  • A入口清晰:主路径用柠黄节点标出,分叉一眼可辨
  • B节奏稳定:赛事日按场推进,终场十分钟内出结果
  • C账号延续:手机端通道保留原账号,历史场次直接续看

02 / 路径设计

入口像赛道分叉,主路只有一条

设计导航时,我们按赛道来想:主路要宽、要亮、要短,岔路要能一眼认出来是岔路。落到页面上,就是三条原则。

  1. P1

    主路径少层级

    会员最常走的那条线——首页到会员中心战报专栏——每多一层就多一次犹豫。v3.2 把中间步骤收掉,从手机端进来直接落到你要去的地方。

  2. P2

    状态看得见

    版本号、刷新状态、当前栏目都摆在明面上。你不用点进去才知道自己在哪一版、战报是不是刚更新过。

  3. P3

    手机端优先

    大多数访问发生在手机上,所以按钮大小、路径间距、文字长度先按窄屏定,再往宽屏放大,反过来不做。

03 / 战报运营

一个赛事日,四次接力

比分不会等人,内容团队按赛事日排班推进,每个节点都有人接。你看到的一张战报卡片,背后是这条流水线。

  1. T-1

    赛前建索引

    当天场次先进入专栏,类别、开赛时段、对阵关系先排好,你提前就能看见今天要发生什么。

  2. T0

    赛中跟数据

    比分与关键统计随场上推进持续录入,多路数据进来后由双人复核,避免错漏出现在页面上。

  3. T+10

    终场即刷新

    终场哨响后十分钟内完成比分与统计更新,一次刷新就拿到最终结果,不用反复试。

  4. T+N

    回访可续看

    历史场次留在专栏里,用账号 ID 与赛事日期就能调出来,战报不会看完即散。

每张战报卡片固定三块

结构稳定,你的阅读习惯才养得起来。无论哪一类赛事,卡片都按同一顺序给出信息,找数据不必重新适应版式。

  • 比分最终结果放最上,一眼看完,不用往下找。
  • 统计摘要关键数据压缩成几行,够判断走势,不占满屏幕。
  • 回访入口点进去就是该场完整记录,下次再来还在原处。

04 / 版本演进

四十六次改动,都在收短那条路

版本号不是装饰。每一次迭代都对应一个具体的麻烦:有人找不到入口、有人分不清旧版新版、有人赛后要刷好几次。点开节点能看到当时改了什么。

  1. V01 起步阶段 导航原型

    最初只有一页导航,把赛事入口、战报入口和账号入口并排放。能用,但顺序不合理,回访的人常常停在首页。

  2. V08 移动端重构 窄屏先行

    以手机屏为基准重排版式,按钮加大、路径收拢,短句替换长说明,单手操作也能点准。

  3. V23 战报专栏成形 按赛事日更新

    战报从零散页面收进专栏,按赛事日逐场排列,比分、统计、回访三块信息固定成结构。

  4. V37 路径收拢 层级压缩

    把会员中心与战报专栏之间的多余中转去掉,主入口改用柠黄高亮,旁路降为次级样式。

  5. V46 v3.2 稳定版 当前版本

    入口层级比上一版本更短,状态标签补齐,刷新提示细化到分钟。老用户对照旧版位置,几步就能找回原来的路径。

四十六次版本迭代的抽象时间线信息图,末端突出 v3.2 节点 版本线走向:越往后,路径越短

05 / 团队与协作

四十二人写代码,十二人守赛场

导航的顺手与战报的准时,分别由两支队伍盯。外面还有数据与分发伙伴,把原料送进来、把内容送出去。

  • 42

    产品技术团队

    负责首页导航、手机端通道与战报专栏的前后端,从入口排布到刷新机制都在这一组手里。运维支持保持 7×24 小时值守,赛事夜里也有人看着。

  • 12

    内容运营团队

    按赛事日排班,负责场次建索引、数据录入与发布前复核。三级内容审核与双人数据校验在比分上线前跑完,错的地方不留到明天。

  • 24

    数据与分发伙伴

    16 家赛事数据服务商提供实时数据,8 家内容分发伙伴承接内容扩散与转播场景,两边都按统一的时间要求配合赛事日节奏。

数据服务商、内容伙伴与运营团队之间关系的抽象网络图,图形化无人像 数据进、内容出,中间是运营与审核

06 / 服务支持

人在浙江,服务铺到三十一个省级行政区

运营与服务支持工作从浙江展开,你访问到的页面、看到的战报、遇到的登录问题,最后都汇到这里处理。工作日的 9:00 到 18:00,客服邮箱有人值守;会员中心的战报问题,附上账号 ID 与赛事日期,我们就能直接定位到那一场。

服务地区
浙江 · 覆盖 31 个省级行政区访问
服务电话
15283154380
联系地址
浙江省杭州市滨江区江晖路1888号球王会数字体育中心A座12层
回复时段
工作日 9:00–18:00

下一步,从你常走的那条路开始

想先弄清会员中心战报专栏与手机端通道怎么用,去方案中心看结构;手上已有账号、只是找不到入口,使用指南按场景给了步骤。